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新海南客户端、南海网、南国都市报5月4日消息（记者 谭琦）日前，海南12345热线联合相关职能部门、企事业单位定期举办“厅（局）长接话日”活动。5月5日、12日、19日、26日，省人力资源开发局（省就业局）、省旅游和文化广电体育厅、省商务厅、省医疗保障局相关负责人与其各市县相关负责人将接听12345热线，集中听取、解答社会各界、企业和群众来电反映的问题及诉求。

据悉，“厅（局）长接话日”活动是海南省“厅局长走流程、促营商环境提升”工作的相关内容之一。活动期间，群众可拨打12345热线，即可直通厅（局）长，或可通过“海南12345”热线网站（http://12345.hainan.gov.cn/）、“海南12345热线”微信公众号等多渠道表达。